اما در این بین افرادی وجود دارند که از بدو تولد و یا بعد از  گذشت چند سال دچار کم شنوایی خیلی عمیق و یا کر کامل میشوند.  این  اشخاص ، دیگر نمی توانند جهت تقویت شنوایی از سمعک استفاده کنند و به عبارت دیگر هیچ سمعکی نمی تواند به انها کمک کند.

 

این افراد معمولا توسط کارشناس شنوایی به مراکز کاشت حلزون ارجاع میشوند. در این روش متخصص گوش و حلق و بینی با انجام عمل جراحی، الکترود مخصوصی را در حلزون گوش قرار داده که انتهای ان در زیر پوست سر، در پشت لاله گوش قرار میگیرد.
گیرنده و پردازشگر آن که شبیه سمعک پشت گوشی میباشد بر روی لاله گوش فرد قرار گرفته و ارتباط ان با الکترود زیر پوست سر ،توسط یک سیم کوتاه برقرار میشود.

این عمل در نوزادانی که با کری کامل متولد میشوند، بسیار سودمند میباشد .